Un inicio no muy favorecedor

El día miércoles 29 de mayo era el día de inauguración de la FIL 2019 y ese día asistí con 3 compañeras a la Feria.
Vimos en internet, en la página oficial de Facebook de la FIL que decía que a las 3 de la tarde abrían al público las puertas de sus instalaciones.
Llegamos antes de el "horario de apertura" con la intención de aprovechar bien el día pero cuando fuimos a boletería para comprar las entradas, la señorita que atendía nos dijo que no iban a abrir a las 3 de la tarde.
Nosotros le reclamamos a ella diciéndole que en el cartel que mostraban ahí en boletería decía clarito el horario de atención.
Ella nos respondió diciendo que los carteles y la información que veíamos estaba mal; afirmaba que eran del anterior año cuando ahí claramente decía "20º Feria Internacional del Libro".
No entiendo ni encuentro una respuesta lógica por la cual nos hayan dicho, lo que sí hay que resaltar es que fue una muestra de una mala organización por parte de los trabajadores de la Feria.